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為做好文明城市創(chuàng)建工作，提升營運車輛整體服務(wù)水平，為乘客營造舒適、便捷、安全、準(zhǔn)點的乘車環(huán)境，從6月15日下午開始，公交公司開展了站臺服務(wù)工作，120余名管理人員分布在城區(qū)客流較集中的59個公交站點，進(jìn)行站臺督導(dǎo)服務(wù)，為文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)公交力量。

在城區(qū)客流較集中的公交站點，站臺服務(wù)人員們佩戴著“公交督導(dǎo)員”袖標(biāo)，手持指揮旗指揮公交車輛有序進(jìn)出站，督導(dǎo)乘客戴好口罩排隊候車，協(xié)助老幼病殘孕等乘客安全上下車，耐心解答乘客對公交線網(wǎng)、營運時間的咨詢，積極幫助乘客解決乘車中遇到的困難，向乘客宣傳文明乘車，營造文明禮讓的乘車氛圍。廣大乘客也非常支持和配合工作，紛紛為公交的優(yōu)質(zhì)服務(wù)點贊。