常德公交深化延展 “暖企行動(dòng)” 全面落實(shí)惠民、愛民政策
——記常德公交積極開展“暖村行動(dòng)” 解決老百姓出行難題
2018年5月22日,常德市柳葉湖旅游度假區(qū)白鶴鎮(zhèn)沾天湖社區(qū)主任顧佰平手捧著“準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),熱情服務(wù)”的錦旗來到常德公交30路線終點(diǎn)站——沾天湖社區(qū)站臺,親手將錦旗贈(zèng)予30路線路隊(duì)長高曦,并感謝該線為保障沾天湖社區(qū)老百姓準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)乘車出行所作的努力。
“我們社區(qū)的老百姓本來是要策劃辦一場答謝會(huì)的,由于臨時(shí)情況有變,就直接送錦旗來了?!闭刺旌鐓^(qū)主任顧佰平說,社區(qū)位置地處于城郊偏遠(yuǎn)地區(qū),當(dāng)?shù)鼐用癯鲂杏兄T多不便,30路線調(diào)整后,社區(qū)居民前往市中心城區(qū)比以前方便多了,大家真心想感謝公交公司。
30路公交線屬于市中心城區(qū)連接柳葉湖旅游度假區(qū)的城鄉(xiāng)結(jié)合線路,起止站點(diǎn)為市武陵閣至沾天湖社區(qū),全線共配置8臺純電動(dòng)車營運(yùn),營運(yùn)時(shí)間為6:30至18:18。為方便沾天湖社區(qū)居民出行,公交公司將原終點(diǎn)站汽車營地延伸至沾天湖社區(qū),并科學(xué)調(diào)整了班次間隔時(shí)間,將當(dāng)?shù)乩习傩涨巴兄行某菂^(qū)的單程乘車時(shí)間縮短了30至40分鐘。同時(shí),公司還為該線增添了8臺機(jī)動(dòng)車輛參與保障營運(yùn),全力確保了該線車輛運(yùn)營準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn),贏得了當(dāng)?shù)乩习傩盏母叨确Q贊。
據(jù)悉,為進(jìn)一步完善公交線網(wǎng),方便市民出行,近年來,公交公司積極開展公交線路現(xiàn)場調(diào)研,廣泛收集市民對公交的出行需求和公交發(fā)展的意見建議,加快推進(jìn)公交線路開通及延伸工作,并通過優(yōu)化線網(wǎng)、加密班次、科學(xué)調(diào)配運(yùn)力、延長運(yùn)營時(shí)間等舉措,全面改善了市民乘車出行環(huán)境。與此同時(shí),為深入踐行“產(chǎn)業(yè)立市·暖企行動(dòng)”,全面落實(shí)惠民、愛民政策,公交公司還創(chuàng)新式將“暖企行動(dòng)”深化延展為“暖村”、“暖?!毙袆?dòng)。今年3月27日至4月3日期間,市公交公司下屬二分公司組織人員在市育英小學(xué)的上學(xué)、放學(xué)高峰期,積極疏導(dǎo)交通,引導(dǎo)乘客有序上下車,為小學(xué)生們出行保駕護(hù)航。4月份,為方便市一中柳葉湖學(xué)校的學(xué)生出行,市公交公司下屬一分公司積極安排專車接送學(xué)生,并挑選優(yōu)秀的駕駛員參與營運(yùn),確保學(xué)生安全、準(zhǔn)點(diǎn)乘車上學(xué)。
常德公交暖企行動(dòng)的深化延展,將公交服務(wù)與乘客需求、企業(yè)(學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū))需求零距離連接,切實(shí)把滿足乘客的迫切需求當(dāng)成了企業(yè)工作的目標(biāo),把解決乘客的出行困難當(dāng)成企業(yè)工作的動(dòng)力,把提升乘客的滿意度當(dāng)成企業(yè)工作的結(jié)果,全面提升了公交優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為廣大市民和企業(yè)(學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū))提供了更加優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)時(shí)、高效的公共交通保障。
圖為贈(zèng)送錦旗現(xiàn)場
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